De la carta al e-mail

Cómo se obtenía información en esos tiempos?

El proceso era simple pero muy lento. Si se requerían datos de algún producto, entonces se enviaba una carta, de preferencia aérea al fabricante. Luego, con suerte, al mes después se recibía lo solicitado. Para concretar negocios se usaba el TELEX. Así hicimos nuestras primeras transacciones comerciales con el extranjero. Había que sintetizar mucho lo que se pedía, y usar abreviaturas, esto porque en un minuto de telex alcanzaban casi 25 palabras largas. Se usaban de preferencia las "cabinas públicas" y el mensaje de 1 minuto costaba 1.000 pesos de la época. Los con mayor transferencia contrataban una máquina de telex para la propia oficina. Y se podía grabar el mensaje en una cinta de papel y luego reproducirlo. Más tarde llegaron las máquinas capaces de editar texto y almacenarlo y finalmente, se reemplazaron por PC Compatibles. Ahí vimos muchos telex que se vendían con el gancho de incluir un PC. El telex era un número único, como 360100, con el cual se ingresaba a la red de telex mundial.

A fines de los 80 un nuevo medio revolucionó las comunicaciones: El FAX. Las máquinas de fax eran capaces de trasmitir hojas escritas e imágenes y ser recibidas en cualquier parte del mundo en segundos. En Concepción la primeras máquinas llegaron a la cabina pública de Telex, el 227006 aún lo recuerdo, y al centro de llamados de Entel. Más tarde se incorporaría VTR.

El costo de una hoja tamaño carta a cualquier parte del mundo era de 1.000 pesos, lo mismo que 3 líneas de Telex! Fue un adelanto de proporciones. Las cabinas públicas recibían los faxes a casi 300 pesos la hoja. Ahora nos parece tan natural tener un fax en las oficina.

Así el acceso a la información se hacía más rápido aún. Con el inicio de internet incorporaríamos el e-mail, dónde la comunicación es muchísimo más barato. La mensajería permitió el inicio de de lo instantáneo y la WEB nos permitió accesar catálogos y tenerlos de inmediato impresos.

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